ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
Version 3.2, veröffentlicht am 24. September 2026
MSLH 18 SA · MyEasyFlower® · Rue Cécile-Biéler-Butticaz 7, 1207 Genf · +41 22 557 12 18 · admin@myeasyflower.com
Inkrafttreten
Diese Version gilt für neue Verträge, die ab dem 24.09.2026 abgeschlossen werden. Für laufende Verträge gilt sie, unabhängig vom gewählten Abonnement, ab dem 24.10.2026 oder 30 Tage nach Erhalt unserer Mitteilung, falls diese Sie später erreicht.
Was diese Version bringt:
• klarere Regeln zum Vertragsschluss, zu den Besuchen und zum Zugang zu den Räumlichkeiten;
• die Möglichkeit einer jährlichen Preisanpassung, um der Entwicklung unserer Kosten Rechnung zu tragen, stets mindestens 30 Tage im Voraus schriftlich angekündigt;
• ein Mahnwesen bei Zahlungsverzug;
• umfassende Informationen zum Schutz Ihrer Daten.
Was bestehen bleibt: Die mit Ihnen vereinbarten besonderen Bedingungen, einschliesslich Ihres aktuellen Preises, gelten weiter, solange Ihnen keine Anpassung angekündigt wurde.
Eine Frage, ein Zweifel? Sprechen wir darüber. Kontaktieren Sie uns unter +41 22 557 12 18 oder admin@myeasyflower.com. Wir nehmen uns die Zeit, mit Ihnen darüber zu sprechen und die passende Lösung zu finden.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln sämtliche Leistungen von MyEasyFlower®, für Unternehmen wie für Privatpersonen. Massgebend ist allein die französische Fassung. Die deutsche, italienische und englische Fassung sind unverbindliche Übersetzungen.
Diese Zusammenfassung dient der besseren Lesbarkeit. Vertraglich verbindlich ist allein der vollständige Text der Allgemeinen Geschäftsbedingungen und ihrer Anhänge.
1. Was Sie mieten
Sie mieten austauschbare künstliche Blumenarrangements, Pflege inbegriffen. Sie bleiben Eigentum von MyEasyFlower®. Der Vertrag wird mündlich geschlossen, beim Aufstellen der Arrangements oder bei einem Nachfassbesuch. Anschliessend wird er durch eine Bestätigungs-E-Mail und die erste Rechnung bestätigt. Eine Unterschrift ist nicht erforderlich. Die kostenlose 7-tägige Testphase ist eine unentgeltliche Leihe.
2. Monatlicher Wechsel und Qualitätspolitik
Jeden Monat erneuern wir Ihre Arrangements gemäss der Qualitäts- und Servicepolitik von MyEasyFlower®. Bei jedem Besuch wird Ihnen eine Auswahl vorgeschlagen. Entspricht diese erste Auswahl nicht Ihren Wünschen, ist Ihnen eine zweite Auswahl garantiert. Wir lehnen eine zusätzliche Anfrage nie ab. Ab der dritten Auswahl wird der Zeitaufwand als VIP-Service zum Stundenansatz gemäss Anhang verrechnet.
3. Rechnungsstellung und Zahlung
Die Rechnungen werden per E-Mail versandt und sind im Voraus innert 7 Tagen nach Ausstellung zahlbar. Barzahlungen werden nicht angenommen. Auf Wunsch ist ein Versand in Papierform gegen eine Versandgebühr möglich. Jede Zahlung wird zuerst an Gebühren und Zinsen angerechnet, dann an die als Referenz angegebene Rechnung und ansonsten an die älteste fällige Rechnung.
4. Mahnungen und offene Rechnungen
• Mahnstufen:
– 15 Tage nach Fälligkeit: kostenlose Zahlungserinnerung;
– 31 Tage: 2. Mahnung, mit Gebühren;
– 45 Tage: letzte Mahnung, mit Gebühren und einer neuen Frist von 10 Tagen.
• Mahnungen unterbrechen den Service nicht.
• Ab 3 unbezahlten Rechnungen: Wir senden Ihnen eine separate Mitteilung, welche die Einstellung des Service ankündigt und eine letzte Frist ansetzt. Während der Einstellung werden die Arrangements beim nächsten Besuch abgeholt, und die geschuldeten Beträge bleiben fällig. Der Service wird nach vollständiger Zahlung wieder aufgenommen.
• Verstreicht die letzte Frist ohne Zahlung: MyEasyFlower® kann den Vertrag aus wichtigem Grund beenden.
5. Laufzeit und Verlängerung
Der Vertrag verlängert sich automatisch. Ein Abonnement mit Verpflichtung (vierteljährlich, halbjährlich oder jährlich) bindet Sie für die gesamte Laufzeit, als Gegenleistung für den gewährten Rabatt. Im Voraus bezahlte Beträge werden nicht zurückerstattet. Für Privatkunden gelten besondere Bedingungen, die in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen festgelegt sind.
6. Pflege der Arrangements
Die Arrangements sind für den Innenbereich bestimmt und dürfen nicht gegossen werden. Bei Verlust oder Beschädigung gilt je nach Format eine Pauschalentschädigung gemäss dem entsprechenden Anhang.
7. Zugang
Die Besuche finden von Montag bis Freitag zwischen 8 und 17 Uhr statt. Ist der Zugang zu den Räumlichkeiten nicht möglich, bleibt der Besuch geschuldet.
8. Preise und jährliche Anpassung
Der Preis Ihres Vertrags kann, namentlich einmal jährlich, angepasst werden, um der Entwicklung unserer Kosten Rechnung zu tragen: Treibstoff und Fahrzeuge, Versicherungen, Personal, Lebenshaltungskosten. Jede Anpassung wird Ihnen mindestens 30 Tage im Voraus per E-Mail angekündigt. Änderungen des Abonnements erfolgen im gegenseitigen Einvernehmen. MyEasyFlower® kann Sonderangebote unterbreiten, die zeitlich befristet oder bestimmten Kunden vorbehalten sind.
9. Datenschutz
Wir bearbeiten Ihre Daten gemäss dem Datenschutzgesetz (DSG) und gegebenenfalls der DSGVO. Die Liste unserer Dienstleister und der Länder, in denen sie Daten bearbeiten, finden Sie im Anhang.
10. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt schweizerisches Recht. Gerichtsstand ist Genf. Bei Abweichungen zwischen den Sprachfassungen ist die französische Fassung massgebend.
Vollständigen Text herunterladen
Der vollständige Text der Allgemeinen Geschäftsbedingungen Version 3.2 steht unten im PDF-Format auf Französisch, Deutsch, Italienisch und Englisch zur Verfügung.
Conditions générales 3.2 – Français (PDF)
Allgemeine Geschäftsbedingungen 3.2 – Deutsch (PDF)